Se o número de série não estiver disponível, clique em Registro e complete o processo de registro. Este é um processo simples e rápido. Após concluir o registro, repita as etapas 1 a 3 para localizar o número de série.

Os produtos para Macintosh não possuem um número de série, possuem um número de peça. Esse número pode ser encontrado:

Na parte da frente do CD do produto;
Na parte inferior da embalagem;
No verso do manual;
Através do menu Ajuda do produto, nos produtos adquiridos por download.

Qualquer um desses números pode ser usado para qualificar um upgrade.

O formato do número de peça pode ser xx-xx-xxxxx

Nota

Se o seu produto estiver em português, inclua as duas últimas letras após os oito dígitos do número de peça. Por exemplo, xx-xx-xxxx-BR

Exemplo: a ilustração abaixo mostra a parte inferior da caixa de um produto. O número de peça deste produto (para fins de demonstração apenas) é 95133745-BR. Este é o número que deve ser digitado para obter qualificação para a compra de upgrade.